¿Cómo hacer de tu negocio una marca?

 
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Crear una marca para tu negocio implica mucho más que crear un logotipo y adiós. Tu marca es la voz de tu empresa, habla de tu empresa cuando no puedes hacerlo, por lo que es importante que tenga una estrategia de marca sólida y coherente.

Lo que mucha gente no reconoce es que su logotipo por sí solo no es su marca.

Tu marca es un conjunto completo de elementos que se unen para formar tu empresa, como:

  • El tono y la voz de tu empresa.

  • Tipografía

  • Colores de marca

  • Logo (s)

  • Diseño web

  • Estilo de fotografia

  • Diseño de documentos

  • Presencia en las redes sociales

  • Declaración de la misión de la marca.

  • Elementos de diseño como iconos, patrones, etc.

Si estás justo comenzando, no te preocupes por tratar de calificar tu negocio de inmediato. Comienza poco a poco, elige los tres elementos más importantes que necesitas para iniciar tu negocio y comienza desde allí.

Por ejemplo:

  1. Diseñando tu logo

  2. Poner en marcha tu sitio web para atraer nuevos clientes

  3. Presencia en redes sociales para atraer personas a tu sitio web.

Una vez tengas completados los tres principales temas, puedes trabajar en los asuntos más pequeños para completar tu marca.

A continuación, os dejo los pasos sobre cómo construir tu marca para que el proceso sea lo menos doloroso posible. ¡Vamos a empezar!

LLUVIA DE IDEAS

Si estás cambiando el nombre de tu negocio o empezando desde cero, es importante que no te saltes este paso. Cuando hagas una lluvia de ideas sobre su marca, anota todas las ideas que flotan en tu cabeza, sin importar cómo de tontas, fuera de alcance o increíbles sean. ¡Te sorprenderás de lo que puedas encontrar en esta etapa!

Un buen punto de partida es después de anotar todos tus pensamientos, organizarlos en listas de categorías separadas.

Por ejemplo:

  1. Sentimientos y emociones

  2. Los colores que te gustan

  3. Diseña los elementos que más te gusten.

  4. Marcas que te gustan y qué es lo que más te gusta de ellas.

  5. Marcas que no te gustan y qué es lo que no te gusta de ellas.

Recuerda, esta es la fase de lluvia de ideas, no te preocupes por escribir algo incorrecto, por que esté desordenado o por cómo de imposible sea ejecutar esas ideas. Fluye, siempre hay espacio para refinar y acotar las cosas más adelante.


Consejo profesional: tras crear esta lista, déjala un día o dos y vuelva a ella. Tacha las palabras que ya no te gusten y agrega palabras que se te hayan pasado la mente.


INVESTIGAR y REFINAR

Ahora que tienes todas tus ideas y pensamientos en el papel, es hora de investigar y profundizar en los objetivos de tu marca. Básicamente, esta etapa consiste en reducir las ideas que se te han ocurrido en tu etapa de lluvia de ideas y elaborarlas.

Un buen punto de partida es pensar en tu marca como persona. Cuando desarrollas tu marca, estás desarrollando una persona que es tu audiencia / cliente ideal. Dado que cada persona es única, tu marca también debería serlo. Ten en cuenta estos puntos mientras desarrollas tu marca.

  1. ¿Qué rasgos de personalidad tiene tu marca?

  2. ¿Qué características tiene tu marca?

  3. ¿En qué cree tu marca?

  4. Si tu marca fuera una persona, ¿cuántos años tendrían?

  5. Si tu marca fuera una persona, ¿qué harían para divertirse?

  6. Si tu marca fuera una persona, ¿cómo se vestiría? Casual, formal, etc?

Una vez que hayas respondido a todas esas preguntas, vuelve a la (s) lista (s) de lluvia de ideas y marca con un círculo las 3 palabras principales que mejor representan tu marca.

Por ejemplo:

Sentimientos y Emociones

  1. Limpiar

  2. Calma

  3. Encantado

Colores

  1. Negro

  2. Blanco

  3. Neutros

Elementos de diseño agradable

  1. Líneas finas

  2. Fuentes en negrita

  3. Formas geométricas

Ahora que has creado tu marca como persona y has reducido tus ideas, deberías estar en un camino más claro y directo para crear tu marca. Y para rematar, probablemente te sientas mucho menos estresado.

PROFESIONALIDAD

Dado que ésta es tu marca, debes ser un experto confiable que conozca cada detalle y comprenda qué es lo mejor para la empresa. Si tomas tu negocio en serio y actúas, los profesionales lo tomarán en serio y tu negocio florecerá. Ser profesional significa:

  1. Entiendes los valores de tu marca.

  2. Actúas profesionalmente en todos los canales de las redes sociales.

  3. Responde a los correos electrónicos a tiempo y no respondes a tus clientes en un tono que utilizarías para enviar correos electrónicos a tus amigos / familiares.

  4. Estas organizado.

  5. Estás buscando constantemente formas de mejorar tu marca y de tomar en serio los comentarios.

  6. No te saltas los plazos.

Podría enumerar otras 100 cosas, pero creo que seguramente entiendas el punto. La profesionalidad requiere trabajo y si acabas de comenzar, seguirás creciendo y aprendiendo a medida que avanzas, así que no se preocupes demasiado, hazlo lo mejor que puedas y tus clientes apreciarán la profesionalidad.

SÉ CONSISTENTE

He dicho esto antes, pero tu marca es la voz de tu empresa. Desea que la gente la reconozca, ya sea de forma online, en tiendas físicas, en artículos, en redes sociales, etc., por lo que si cambias constantemente el aspecto de tu marca, no estás haciendo crecer tu negocio y estás confundiendo a tus seguidores.

Imagina que una compañía como Nike cambiara su logotipo y los valores de su marca cada año, perdería la confianza en la compañía y probablemente iría a otra marca que sea consistente, profesional y confiable.

Ten en cuenta que tu marca debe crecer con tu negocio, por lo tanto, si tu marca necesita un retoque aquí y allá para mejorar por sí misma entonces hazlo pero sé cauteloso y ten en cuenta a tu público.

VETE UN PASO MÁS ALLÁ

¿Alguna vez has comprado algo de Etsy o en una pequeña tienda y se tomaron un tiempo adicional para incluir una nota manuscrita, o envolvieron tu artículo en un papel bonito, te hizo sentir especial, verdad? Al agregar ese toque personal adicional a tu marca, tus clientes volverán y tu empresa se sentirá menos como una tienda de artículos sin personalidad. Incluso si solo estás enviando una tarjeta a tus clientes para agradecerles lo increíbles que son, te sorprenderás de cómo esto agrega tanto valor a tu marca.

Espero que esta publicación te haya ayudado a comprender lo que debes hacer para construir tu marca.